นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เราคือใคร (ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล)

บริษัท ฟรีเวฟเทคโนโลยี จำกัด (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0-1355-61024-56-5) ที่อยู่ 76 ซอยรามคำแหง 146 แขวงราษฎร์พัฒนา เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10240 ผู้ให้บริการเว็บไซต์ energyos.asia ภายใต้แบรนด์ energyOS เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: อีเมล info@energyos.asia หรือ LINE @energyos

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลเฉพาะเมื่อคุณกรอกฟอร์ม "เช็คสิทธิ์ / สมัครเข้าร่วมโครงการ" เท่านั้น ได้แก่

• ข้อมูลที่คุณกรอกเอง: ชื่อ–นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ จังหวัดที่ติดตั้ง การไฟฟ้าที่ใช้ ช่วงค่าไฟต่อเดือน ประเภทหลังคา และเรื่องที่สนใจ
• บันทึกความยินยอม: เวลาที่คุณกดยอมรับ และเวอร์ชันของข้อความที่คุณเห็นตอนกด — เก็บคู่กันเสมอเพื่อพิสูจน์ได้ว่าคุณยินยอมอะไรไว้
• ข้อมูลทางเทคนิคขณะส่งฟอร์ม: หมายเลขไอพี (IP) และชนิดเบราว์เซอร์ ใช้ป้องกันการยิงฟอร์มอัตโนมัติ/สแปมเท่านั้น

เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้ติดตามตัว ไม่ฝังเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรม และไม่มีโฆษณาติดตามจากบุคคลที่สาม

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

• ข้อมูลที่คุณกรอกในฟอร์มและบันทึกความยินยอม — ประมวลผลด้วยฐานความยินยอม ซึ่งคุณกดยอมรับก่อนส่งฟอร์มเสมอ และถอนได้ทุกเมื่อ
• หมายเลขไอพีและชนิดเบราว์เซอร์ — ประมวลผลด้วยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เพื่อป้องกันสแปม การยิงฟอร์มอัตโนมัติ และรักษาความปลอดภัยของระบบ ซึ่งเป็นการเก็บเท่าที่จำเป็นและไม่กระทบสิทธิ์ของคุณเกินสมควร

เอาไปใช้ทำอะไร

ตามที่ข้อความความยินยอมในฟอร์มระบุไว้ทุกประการ คือ

• ประเมินความคุ้มค่าของการติดตั้งโซลาร์เฉพาะบ้านของคุณ
• ติดต่อกลับตามช่องทางที่คุณให้ไว้
• ส่งต่อให้ผู้ติดตั้ง (EPC) พันธมิตรที่ผ่านการคัดกรองในพื้นที่ของคุณ เพื่อเสนอราคาและดูแลงานติดตั้ง

หากจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากนี้ เราจะขอความยินยอมจากคุณใหม่ก่อนเสมอ

แบ่งข้อมูลให้ใครบ้าง

• ผู้ติดตั้งพันธมิตรที่จะดูแลพื้นที่ของคุณ — เฉพาะรายที่รับเรื่องของคุณไปดำเนินการ ไม่ใช่ทุกรายในเครือข่าย
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ในประเทศไทย ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเรา

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น

สถานะของผู้ติดตั้งหลังรับข้อมูลของคุณ

เมื่อเราส่งข้อมูลของคุณให้ผู้ติดตั้งพันธมิตรแล้ว ผู้ติดตั้งรายนั้นจะมีสถานะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ภายใต้นโยบายและความรับผิดชอบของเขาเอง — เราคัดกรองพันธมิตรและกำหนดให้ทุกรายปฏิบัติตาม PDPA เป็นเงื่อนไขของการเป็นพันธมิตร แต่การใช้ข้อมูลหลังจากนั้นอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ติดตั้งรายนั้นโดยตรง หากต้องการใช้สิทธิ์กับข้อมูลที่อยู่กับผู้ติดตั้ง สามารถติดต่อผู้ติดตั้งรายนั้น หรือแจ้งเราให้ช่วยประสานงานได้

เก็บที่ไหน นานแค่ไหน

ข้อมูลทั้งหมดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย — เป็นนโยบายของเราว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลพลังงานไม่ออกนอกประเทศ ระบบจัดเก็บมีการเข้ารหัสระดับดิสก์ จำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และสำรองข้อมูลภายในประเทศเท่านั้น

เราเก็บข้อมูลจากฟอร์มไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อกันครั้งล่าสุด หากไม่มีการดำเนินการต่อ เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อครบกำหนด และหากคุณถอนความยินยอมก่อนหน้านั้น เราจะหยุดใช้ข้อมูลทันทีและลบตามรอบการลบถัดไป

ผู้เยาว์

บริการนี้ออกแบบสำหรับเจ้าของบ้านหรือผู้ใช้ไฟฟ้าที่บรรลุนิติภาวะแล้ว (อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลผู้เยาว์โดยไม่มีความยินยอมของผู้ใช้อำนาจปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีที่ทราบ

สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณที่เราเก็บอยู่
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
• ขอลบหรือทำลายข้อมูล
• ขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผล
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ — ไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนถอน
• ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราปฏิบัติไม่ถูกต้องตามกฎหมาย

วิธีใช้สิทธิ์

ส่งอีเมลถึง info@energyos.asia หัวข้อ "ขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล" หรือทัก LINE @energyos โดยแจ้งเบอร์โทรศัพท์ที่เคยกรอกไว้เพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

บริการในอนาคต

เมื่อเราเปิดบริการเพิ่มเติม เช่น แอปติดตามระบบโซลาร์ หรือบริการแจ้งซ่อม ซึ่งเก็บข้อมูลต่างจากที่ระบุในนโยบายนี้ เราจะแจ้งรายละเอียดและขอความยินยอมแยกต่างหากตอนสมัครใช้บริการนั้น ๆ — นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมเฉพาะเว็บไซต์และฟอร์มเช็คสิทธิ์

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการแก้ไข เราจะประกาศฉบับใหม่บนหน้านี้พร้อมอัปเดตวันที่ประกาศใช้ และหากการแก้ไขกระทบสาระสำคัญของความยินยอมที่คุณเคยให้ไว้ เราจะขอความยินยอมจากคุณใหม่